சமீப ஆண்டுகளில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அடிப்படையிலான சாட்பாட்கள் வேகமாக வளர்ச்சி அடைந்து, மக்களின் அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதியாக மாறிவிட்டன. குறிப்பாக உடல்நலம் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு பதில் பெற பலர் இவற்றை பயன்படுத்துகின்றனர். ஆனால், இந்த பயன்பாட்டில் ஒரு முக்கியமான ஆபத்து இருப்பதாக புதிய ஆய்வு ஒன்று எச்சரிக்கிறது.
ஆய்வு என்ன சொல்கிறது?
சமீபத்தில் மருத்துவ இதழான BMJ Open-ல் வெளியிடப்பட்ட ஆய்வு, AI சாட்பாட்கள் வழங்கும் மருத்துவ ஆலோசனைகளில் சுமார் 50% பிரச்சினைகள் உள்ளதாக கண்டறிந்துள்ளது.
இந்த ஆய்வை அமெரிக்கா, கனடா மற்றும் இங்கிலாந்து நாடுகளை சேர்ந்த ஆராய்ச்சியாளர்கள் மேற்கொண்டனர்.
அவர்கள் பரிசோதித்த முக்கிய AI தளங்கள்:
இந்த ஐந்து சாட்பாட்களுக்கும் 5 மருத்துவ பிரிவுகளில் 10 கேள்விகள் கேட்கப்பட்டன.
முக்கிய கண்டுபிடிப்புகள்
1. பாதி பதில்கள் பிரச்சினை கொண்டவை
மொத்த பதில்களில்:
- சுமார் 50% – தவறான அல்லது முழுமையற்ற தகவல்கள்
- சுமார் 20% – மிகவும் ஆபத்தான தவறுகள்
இவை தவறான சிகிச்சை அல்லது தவறான புரிதலுக்கு வழிவகுக்கும் அபாயம் கொண்டவை.
2. “நம்பகமான” குரல் – ஆனால் தவறான தகவல்
ஆய்வில் குறிப்பிடப்பட்ட முக்கிய விஷயம்:
சாட்பாட்கள் மிகுந்த நம்பிக்கையுடன் பதில் அளிக்கின்றன
ஆனால் அந்த பதில்கள் எப்போதும் சரியாக இருக்காது. இது பயனர்களை தவறாக வழிநடத்தும் அபாயத்தை அதிகரிக்கிறது.
3. சில துறைகளில் நல்ல செயல்திறன்
AI சாட்பாட்கள்:
- தடுப்பூசி (vaccines)
- புற்றுநோய் (cancer)
போன்ற கேள்விகளில் சற்று நன்றாக செயல்பட்டன.
4. சில துறைகளில் மோசமான நிலை
அதே நேரத்தில்:
- ஊட்டச்சத்து (nutrition)
- ஸ்டெம் செல்கள் (stem cells)
போன்ற தலைப்புகளில் அதிக தவறுகள் கண்டறியப்பட்டன.
5. முழுமையான ஆதாரங்கள் இல்லை
எந்த சாட்பாடும்:
- முழுமையான reference list
- உறுதியான மருத்துவ ஆதாரங்கள்
வழங்கவில்லை என ஆய்வு தெரிவிக்கிறது.
ஏன் இது ஆபத்தானது?
மருத்துவ தீர்மான திறன் இல்லை
AI சாட்பாட்கள்:
- மருத்துவர் அல்ல
- மருத்துவ பரிசோதனை செய்ய முடியாது
- நோயாளியின் முழு நிலையை மதிப்பிட முடியாது
இதனால் தவறான ஆலோசனை உயிருக்கு ஆபத்தாக கூட மாறலாம்.
தவறான தகவல் விரைவில் பரவல்
இந்த சாட்பாட்கள் பெருமளவில் பயன்படுத்தப்படுவதால்:
- தவறான தகவல் வேகமாக பரவுகிறது
- மக்கள் அதை உண்மை என நம்பும் வாய்ப்பு அதிகம்
பயன்பாடு எவ்வளவு அதிகம்?
OpenAI வெளியிட்ட தகவலின்படி,
- வாரத்திற்கு 200 மில்லியன் பேர்
- உடல்நலம் தொடர்பான கேள்விகளை
ChatGPT-க்கு கேட்கிறார்கள். இது இந்த பிரச்சினையின் அளவை காட்டுகிறது.
நிபுணர்கள் என்ன கூறுகிறார்கள்?
ஆய்வாளர்கள் கூறுவதாவது:
“AI சாட்பாட்கள் அதிகாரப்பூர்வமாக தோன்றும் ஆனால் தவறான தகவல்களை உருவாக்கக்கூடும்”
அவர்கள் மேலும்:
- பொது மக்களுக்கு விழிப்புணர்வு தேவை
- AI பயன்பாட்டில் கட்டுப்பாடு மற்றும் கண்காணிப்பு அவசியம் என்று வலியுறுத்துகின்றனர்.
எதிர்காலம்: என்ன செய்ய வேண்டும்?
1. AI + மருத்துவர் இணைப்பு
AI ஒரு உதவி கருவியாக மட்டுமே இருக்க வேண்டும்;
மருத்துவரை மாற்றக்கூடாது.
2. பயனர்களுக்கு விழிப்புணர்வு
- இணைய தகவலை நேரடியாக நம்பக்கூடாது
- மருத்துவரிடம் உறுதி செய்ய வேண்டும்
3. கடுமையான விதிமுறைகள்
அரசுகள் மற்றும் நிறுவனங்கள்:
- மருத்துவ AI பயன்பாட்டை கட்டுப்படுத்த வேண்டும்
- தவறான தகவலை குறைக்க நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்
AI சாட்பாட்கள் நமக்கு உதவும் சக்திவாய்ந்த கருவிகள் தான். ஆனால் மருத்துவ ஆலோசனையில் அவற்றை முழுமையாக நம்புவது ஆபத்தானது.
இந்த புதிய ஆய்வு ஒரு முக்கிய எச்சரிக்கை:
“AI உங்களுக்கு உதவலாம், ஆனால் மருத்துவரை மாற்ற முடியாது”
எனவே, உடல்நல பிரச்சினைகளில் எப்போதும் நிபுணர் ஆலோசனையை முன்னிலைப்படுத்துவது தான் பாதுகாப்பான வழியாகும்.
